お買い物ガイド

配送について

▼配送方法

沖縄・離島以外のすべての地域　→佐川急便クール便
沖縄・離島地域　→チルドゆうパック

▼配送料

*はチルドゆうパックの送料です。

▼時間指定

指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［18:00〜21:00]［19:00〜21:00]です。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お支払方法

下記のお支払方法に対応しております。

▼クレジットカード

　　　　　

取り扱いカード【VISA、MASTER、AMEX、JCB、Discover、DinersClub 】

一括,リボ（VISA･MASTERのみ）,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）が可能です。
当店のクレジット決済は、グローバルなセキュリティ規格「RCI DSS」にも準拠した、安全性が非常に高い『Stripe』を利用しております。130以上の通貨で決済ができ、海外からの支払いも可能です。

▼銀行振込（先払い）

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文後1週間以内お支払い下さい。1週間以内にお支払いが確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
※入金確認により注文確定となります。

お振込先： 姫路信用金庫　本店営業部（店番：001）普通 口座番号：0668807 笹間照太　

▼NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意

後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※振込時の振込み手数料に関しては、お客様ご負担とさせて頂いております。

お引渡し方法と時期

お客様が商品の注文を確定してから当店が商品を発送するまでに要する時間に、配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。

(例) 商品に「配送日指定不可」の明記がなく、通常配送で日本国内にお届けする場合
通常1～3日（発送するまでに要する時間）+1～7日（国内配送に通常かかる日数）ですので、商品注文確定から通常2～10日後が商品引渡時期となります。
「配送日指定不可」と記載されている商品の場合は、商品のお届けは入荷が決定次第のご連絡になります。

返品、交換について

【返品を受付ける条件】
食品のため、基本的にお客様都合による返品はお受けいたしかねます。ただし、当方の手違い等、明らかな不良は直ちに返品・交換いたします。

【不良品等の取扱い】
商品の検品・品質管理など万全を期して発送しておりますが、万が一下記のような場合はすぐにご連絡ください。
　・ご注文と違う商品が入っている
　・商品数が足りない
　・配達された時点で商品破損、劣化等の不良品がある
なお、交換受付には期限がございますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認いただき、必ず商品到着日を含め2日以内にメール、電話のいずれかでご連絡をお願いします。

※商品到着日を含め3日を超えますと、商品破損、劣化等が発生した場合についても、商品の交換をお受けできませんのでご了承ください。

【返品の送料・手数料負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。

【返金について】
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品連絡先】
　電話番号:079-288-8830（定休日：日祝日）
　メールアドレス：info@sasama-shouta.com
　担当者　　：笹間 照太

【返品送付先】
　〒670-0911 兵庫県姫路市十二所前町82
　季よせ さゝま　宛
　079-288-8830

【キャンセルについて】
ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。